【翻译】透明型领导力 > 仆人式领导力

原文:https://entropicthoughts.com/transparent-leadership-beats-servant-leadership

透明型领导力 > 仆人式领导力 (Transparent Leadership Beats Servant Leadership)

太长不看版 (TL;DR): 管理团队与养育子女道理相通——授人以鱼,不如授人以渔。


我曾带过几年团队。像许多新手一样,刚上任时我也是两眼一抹黑。为了弄懂如何做个好经理,我研读了大量关于**“仆人式领导力” (Servant Leadership)** 的书籍。

但说实话,我总觉得哪里不对劲。在我看来,所谓的“仆人式领导力”更像是**“冰壶式育儿” (Curling Parenting)**(也就是常说的“扫雪机父母”):领导者像家长一样冲在最前面疯狂“擦地”,预判所有风险,帮下属(或孩子)扫清前路的一切障碍。

平心而论,这对下属(或孩子)来说,起初确实挺舒服的。

但隐患在于,这种“保姆式”做法很快会让领导者因过度操劳而成为团队的**“单点故障” (Single Point of Failure)**。一旦他缺位,剩下的人面对曾经被挡在门外的障碍将束手无策。最糟的是,这养出了一群被完全“圈养”的人——他们与组织脱节,既不清自己的核心价值,也不懂如何与外界协作。

因此,我想提出一个新概念:透明型领导力 (Transparent Leadership)

在我的定义里,一位优秀的领导者应做到以下几点:

  1. 扮演教练 (Coaches people): 指导而非代劳。
  2. 建立连接 (Connects people): 促进团队内外的沟通与协作。
  3. 传授心法 (Teaches methodical problem solving): 授人以渔,教导解决问题的底层逻辑。
  4. 阐释价值 (Explains values and principles): 讲透组织的价值观与原则,助下属独立做出符合公司航向的决策。
  5. 打通供需 (Creates direct links): 让需求方与执行方直接对话(拒绝做传声筒)。
  6. 下放权责 (Allows career growth): 逐步移交管理职责,让下属在实战中历练成长。
  7. 培养接班 (Continuously trains their replacement): 随时准备好让自己被替代。
  8. 功成身退 (Makes themselves redundant): 让自己“变得多余”,这是终极目标。

大众常戏谑中层经理“不干实事”,但我反倒认为,这才是值得追求的境界。

关键在于,当你让自己“多余”之后,该做些什么?

错误的反应是:没事找事,编造流程,疯狂催报,人为制造官僚主义。

正确的做法是:回归技术一线,攻克具体难题。这既能保持技术敏锐度,又能赢得尊重。经理应转型为一名**“超级替补” (High-powered spare worker)**,而非整日摆弄文件的“案头官僚”。


关于争议的澄清

本文发布后引发了一些争议。有批评者指出,我误解了“仆人式领导力”,他们认为真正的仆人式领导者并非“仆人”,其行为模式其实更接近我所谓的“透明型领导”。

此话不假。“仆人式领导力”提出者 Greenleaf 确实强调过,领导者服务的对象应该:

“变得更强健、更睿智、更自由、更具自主性,并最终自己也成为服务者。”

听起来很美好,是吧?我并不反对真正的仆人式领导力。我反对的是现实中走样的版本:经理包揽脏活累活,只为让下属“专注本职”——这种分工带有浓厚的泰勒主义 (Taylorian) 色彩,将人的职责画地为牢。

诚然,真正的仆人式领导力与透明型领导力殊途同归。遗憾的是,许多未读原著的人往往望文生义,错把“仆人式领导”当成了“保姆式管理”。


评论精选

2024-09-18: Adam

你定义的“透明型”特质,恰恰是优秀领导者的本色。在读本文前,我一直将这些特质归于“仆人式领导力”麾下。

对我而言,仆人式领导力的核心在于优先级 (Prioritized),而非具体的行为 (Behaviors)

仆人式领导者视为先,而非控制权。有时这表现为亲自下场、弄脏双手为下属开路;但更多时候,它需要一种判断力 (Discernment)——知进退,像教练一样引导下属完成任务,促其成长。

若领导者把自己变成了团队的“单点故障”,那他根本没读懂“仆人式领导者”中“领导者”三字的真谛。

我结婚17年,育有三子(12岁、10岁、5岁)。虽尚未在职场带队,但我完全赞同你的观点——育儿场正是磨练领导力的最佳演兵场。

(注:Adam 偶尔也会在他的博客上撰写随笔)